Che cosa è il Credito Responsabile?
Per Credito Responsabile si intende il credito condotto
attraverso una serie di azioni/comportamenti che
l’Istituto di Credito e il Consumatore devono
effettuare/avere affinché si riduca al minimo il rischio di
indebitamento eccessivo detto anche sovraindebitamento.
Impegni del Consumatore
- Tenere sempre sotto controllo il reddito mensile e le
spese da sostenere al fine di verificare che si disponga della
capacità di rimborsare le rate del credito.
- Non dimenticare che con la firma del contratto il consumatore
assume un obbligo di pagamento nei confronti dell’Istituto di
Credito che, se non rispettato, potrebbe portare a conseguenze
legali e/o iscrizione negli archivi degli incidenti di pagamento
(cattivi pagatori).
- Contattare l’istituto di credito non appena ci si renda
conto di non poter far fronte agli impegni presi.
Impegni dell’ Istituto di Credito
- Fornire informazioni chiare e veritiere.
- Proporre soluzioni di credito su misura, adeguate alle effettive
capacità di rimborso del cliente.
- Dicendo di no alla concessione del credito qualora le condizioni
lo rendano necessario, seguendo il cliente nei momenti di
difficoltà, cercando di individuare una o più soluzioni
possibili, con obiettività e rispetto.